Абонент обращается в Службу сервиса предприятия «ГАЗ-СЕРВИС» для любого района г.Набережные Челны по телефону 8 (8552) 91-39-14 или оставляет заявку.

При обращении Абонента по телефону: диспетчер Службы сервиса принимает заявку и согласовывает с Абонентом дату выполнения работ (Прием заявок производится в будние дни с 8:30 до 17:30).

При обращении Абонента через онлайн заявку: диспетчер Службы сервиса связывается с Абонентом по контактному телефону, указанному в заявке и согласовывает дату выполнения работ.

Выполнение заявок производится в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

В день выполнения работ специалист Службы сервиса за 1 час до прибытия к Абоненту созванивается с ним.

Инженерно-технический работник Службы сервиса с выходом на место обследует техническое состояние газового оборудования, составляет эскиз установки газового оборудования с указанием объема работ, заключает договор на выполнение работ и приступает к выполнению.

В случае если необходима переделка внутриквартирной газовой разводки, инженерно-технический работник дает необходимую консультацию.

Оплата за выполненные работы осуществляется Заказчиком в день выполнения работ наличными денежными средствами, на месте после подписания Сторонами договора на выполнения работ.

Стоимость используемых материалов, запчастей не входит в стоимость работ.